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Dorint Parkhotel Bad Neuenahr
Dorint Parkhotel Bad Neuenahr
Dorint Parkhotel Bad Neuenahr
Dorint Parkhotel Bad Neuenahr
Am Dahliengarten 1
53474 Bad Neuenahr
Reservierungsleiterin:
Frau Caroline Friedrich
reservierung.bad-neuenahr(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 83%

4.13196
Gesamtwertung:

Bewertung vom 02.03.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

3.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Sehr sauber
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Der Preis war viel zu hoch für die Halbpension
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr eng, das Bett war zu klein.
Bewertung Service:
Das personal beim Frühstück im Essensbereich war sehr unhöflich, insbesondere die Küchendame am Omlettestand. Im Servicebereich war die ältere Dame sehr schnell und freundlich. Das personal am Abend war unhöflich und schaute beim Buffet auf die Finger. Sie standen fast nur herum und quatschten. Das Geschirr türmte sich am Tisch. Der Eindruck war sehr seltsam. Für 6 Gäste standen 5 Kellner da.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel war sehr trist, das Abendbuffet (obwohl wir das Dinner in der HP gebucht haben) war eine Katastrophe. Sowas haben wir noch nie in einem 4 oder 3 Sterne Hotel erlebt. Es hat nicht geschmeckt und die Auswahl war nicht groß, das Essen nichts besonderes. Das Personal (außer an der Rezeption und das Housekeeping) waren sehr unfreundlich.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir haben mit Bedauern zur Kenntnis genommen, dass es bei Ihrem Aufenthalt in unserem Hause hinsichtlich der Speisen & Getränkequalität zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich haben wir intern diesen Vorfall besprochen und die unterschiedlichen Ansichten miteinander abgewogen um diese Situation in der Zukunft zu vermeiden. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserer Dienstleistung nicht durchweg überzeugen konnten. Dennoch würden wir uns aufrichtig freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.03.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Mooi gelegen hotel met vriendelijk en gedienstig personeel en goed uitgeruste kamers en een goed ontbijt

Kommentar des Hotels:
Geachte recreatieve gasten, dank u voor uw evaluatie. We zouden blij zijn om u te verwelkomen binnenkort weer bij ons in Bad Neuenahr zijn. Zelfs vandaag de dag, we verzekeren u weer uw volgende verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. In de tussentijd wensen wij u een goede tijd en blijven met vriendelijke groet Ralf Gronbach hoteldirecteur
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.03.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

3.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
ruhige Lage
Bewertung Preise:
Preis-Leistungsverhältnis
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
renovieren
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Freundliches Personal , gutes Frühstück , Zimmersauberkeit gut

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Privatreisender, herzlichen Dank für Ihre positive Online Bewertung. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Bitte seien Sie versichert, dass wir auch Ihrer negativen Anmerkung bereits intensiv nachgehen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Dorint Parkhotel Bad Neuenahr willkommen zu heißen. Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Das Zimmer mal renovieren (defektes Waschbecken, Balkontür ölen, Schimmel in der Dusche/Badewanne beseitigen)
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es besteht allgemeiner Investitionsstau. Für ein 4 Sterne Haus sind extrem viele kleine und mittelgroße Mängel zu finden.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Customer Alliance. Wir freuen uns über Ihr Feedback und darüber, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir allen genannten Punkten bereits intensiv nachgehen. Jeder Ihrer angesprochenen Punkte ist berechtigt und in der Tat so nicht unserem Anspruch an uns selber gerecht werdend. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Hotel und verbleiben mit herzlichen Grüßen Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 27.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Die Parkplatzsituation finde ich verbesserungsbedürftig.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Mühe und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt wieder angenehm gestalten zu können. Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 27.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Alles fußläufig erreichbar.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Schöner Ausblick in den Dahliengarten und auf die Ahr.
Bewertung Service:
Mitarbeiter waren sehr freundlich! Insbesondere im Restaurant / beim Frühstück.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gut gelegen, freundliches Personal, sehr gute Wellnessangebote, der Fahrstuhl könnte mal erneuert werden ...

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen in unserem Dorint Parkhotel Bad Neuenahr so gut gefallen hat. Ihr Lob haben wir gerne an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Gerne begrüßen wir Sie zu einem weiteren Kurzurlaub in unserem Hotel und verbleiben mit herzlichen Grüßen Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 27.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
sehr gute aufteilung vom Büfett, alles war da
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
badezimmer müßte dringend renoviert werden, duschvorhang geht ja wohl garnicht mehr
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: der eingangsbereich und vor allen die aufzüge zur vierten etage wohl noch aus den siebziger jahre, müßte dringent renoviert werden, ein aufzug war schon stillgelegt worden

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, über Ihr Feedback haben wir uns gefreut und möchten uns für die Mühe auf diesem Weg bei Ihnen bedanken. Die Renovierung der Hotelzimmer und die dazugehörigen Bädern liegen auch uns am Herzen. Seien Sie versichert, dass wir mit Hochdruck an der Durchsetzung arbeiten. Wir würden uns freuen Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Parkhotel Bad Neuenahr Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 26.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Lage und Zimmer + Schwimmbad & Sauna
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Prima Hotel mit freundliche Bedienung und prima Lage.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Ihre Gastgeber sein konnten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten. Gerne begrüßen wir Sie recht bald wieder bei uns in Bad Neuenahr und verbleiben bis dahin mit gastfreundlichen Grüßen Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 26.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Viel frisches Obst, Brötchenauswahl
Bewertung Sauberkeit:
Etwas viel Staub
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Dahliengarten, direkt an der Ahr
Bewertung Preise:
Variables Preissystem beim Buffet
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Aussicht vom Balkon
Bewertung Service:
Freundlichkeit
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Selten so freundliches Personal erlebt. Im Restaurant die Kellner waren mega bemüht und freundlich.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes auf Customer Alliance wiederzugeben. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Parkhotel Bad Neuenahr herzlich willkommen zu heißen. Auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Ahrtal Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 26.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Frische Zubereitung von Eiergerichten am Buffet
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schöner Aufenthalt. Wirklich tolle Lage direkt am Kurpark .

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Geschäftsreisende, über Ihre fantastischen Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Noch einmal möchte ich mich für das schöne Lob bedanken und freue mich, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Bad Neuenahr wieder begrüßen zu dürfen. Sie sind uns stets herzlich willkommen. Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 26.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Nähe zum Kurpark, Aussicht auf die Ahr
Bewertung Preise:
Zimmerrenovierung ( Duschvorhang veraltet, Luftzufuhr im Bad)
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Für ein Wochenende gut, es ist eher ein Businesshotel.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Mühe und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt wieder angenehm gestalten zu können. Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend

Bewertung vom 26.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Vielfältige Auswahl
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Folgender Mängel sollte unbedingt behoben werden. Wir waren zwischen 8.00 und 9.00 Uhr im Schwimmbad. Es bestand keine Möglichkeit ein Handtuch zum abtrocknen zu bekommen, da der Betroffene Raum verschlossen und kein Mitarbeiter zu sehen war. Sehr unangenehm, mit nassen Badesachen zum Zimmer zu gehen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, zunächst möchten wir uns vielmals dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Online Bewertung für unser Haus abzugeben. Die Beurteilungen unserer Gäste sind für unsere tägliche Arbeit sehr wichtig. Über gute Kommentare freuen wir uns, bei unerfreulichen ist es unsere Aufgabe, den Mangel abzustellen. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis zu den Handtüchern im Schwimmbadbereich mit auf. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und für Ihr positives Feedback bedanken wir uns, denn nur durch die offene Meinung unserer Gäste können wir unserem Ziel, ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit einem besonderen Ambiente und einem persönlichen Service zu bieten, ein Stück näher kommen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in Bad Neuenahr begrüßen zu dürfen. Schon heute möchte ich Ihnen versichern, Ihnen auch den kommenden Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 24.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Kleines Bett, Duschbad :-(
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Allgmein ein gutes Business Hotel in zentraler Lage.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich, dass wir Ihre Gastgeber sein konnten. Besonders hat uns Ihr Lob zu der zentralen Lage gefallen. Unser Hotel empfiehlt sich daher auch als Urlaubshotel mit vielen attraktiven Freizeitangeboten hier in der Region. Wandern, Radfahren und Klettern laden zum aktiven Kurzurlaub ins Ahrtal ein. Zu Ihrer Anmerkung zu dem kleinen Bett, kann ich Ihnen für den zukünftigen Aufenthalt ein Zimmer mit Kingsize Bett empfehlen. Bitte teilen Sie Ihren Zimmerwunsch bei Ihrer Zimmerbestellung mit. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Parkhotel Bad Neuenahr herzlich willkommen zu heißen. Auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Ahrtal Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 23.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: freundlicher Service.... sauberes Zimmer ruhige Lage

Kommentar des Hotels:
Lieber Freund des Dorint Parkhotel Bad Neuenahr, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, lassen Sie es mich bitte wissen... Ein Anruf genügt... Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend

Bewertung vom 23.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

3.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Muy bueno, con mucha variedad y buena calidad.
Bewertung Sauberkeit:
Muy limpio
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bien situado.
Bewertung Preise:
Demasiado caro para las prestaciones ofrecidas.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Espaciosa y cómoda. Sin demasiadas comodidades (sin calentador de agua ni opción para preparar bebidas calientes, requerido para un hotel de cuatro estrellas). El baño demasiado angosto.
Bewertung Service:
Fuimos atendidos correctamente.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Demasiado caro para lo que nos ha ofrecido el hotel. La habitación requiere una renovación, sobretodo el baño. La zona wellness demasiado limitada, con solamente una sauna. El resto bien, el desayuno muy bueno.

Kommentar des Hotels:
Dear guest, We were very pleased about your good evaluations of our house and our service and the breakfast buffet. I was happy to pass them on to my colleagues. It was a pleasure for them, as well as for me, to hear that you felt comfortable with us. Thank you very much for the time you have taken to share your constructive criticism with us. We appreciate this very much and are grateful for the opportunities for improvement. We are happy to spoil you again and hope that you will soon visit us again in one of our beautiful Dorint Hotels & Resorts. To a warm reunion Ralf Gronbach hotel manager
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 22.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Nicht für ein Dorint Hotel angemessen und verlebt.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Dorint Parkhotel Bad Neuenahr zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Vorstellungen und Wünschen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer aktuellen Erfahrungen die Gelegenheit geben würden, Sie von der guten Qualität und Dienstleistungsbereitschaft des Dorint Parkhotel Bad Neuenahr zu überzeugen. Ihren Hinweis zu dem Preis-Leistungsverhältnis haben wir vermerkt. Bitte seien Sie gewiss, dass wir stets unseren Gästen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie einen hervorragenden Service anbieten möchten. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen zwischenzeitlich eine gute Zeit. Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 20.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Das Personal war sehr freundlich!
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr großes Hotel, ein wenig unübersichtlich. Wenn das Hotel gut belegt ist, wird es beim Frühstück leider sehr laut.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten. Haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung sowie die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Dass jedoch bei dem Frühstücksbuffet bezüglich der allgemeinen Lautstärke zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, bedauere ich sehr. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unser Haus bei der nächsten Urlaubsplanung noch einmal berücksichtigen würden. Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 19.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Sehr große Vielfalt, auch für Vegetarier.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Großartige Lage im Park und an der Ahr
Bewertung Preise:
Günstige Angebote für Familien
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Großzügig und sauber, gemütlich und gut ausgestattet. Schöner Ausblick.
Bewertung Service:
Kleines technisches Problem wurde sofort gelöst. Insgesamt sehr freundlich in allen Bereichen.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr angenehmes Hotel, wir haben uns wohlgefühlt.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre fantastische Online Bewertung. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, lassen Sie es mich bitte wissen... Ein Anruf genügt... Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 18.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Sehr reichhaltig … gut funktionierender Kaffeeautomat
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Prima Aussicht aufs Ahrtal und Dahliengarten ...
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Balkonaussicht ...
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gutes Hotel, allerdings mit ausbaufähigem Sauna-/Wellnessbereich. Das Warten auf den Aufzug erfordert Geduld … Eine Matte mit Wassernapf für den 4-beinigen Freund würde den Extrabonus akzeptabler machen ...

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Customer Alliance und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr detailliertes Feedback mitzuteilen. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit gastfreundlichen Grüßen Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend

Bewertung vom 17.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schon bei der Ankunft sehr freundliches Personal und das durchgängig

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und dem freundlichen Personal haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Parkhotel Bad Neuenahr herzlich willkommen zu heißen. Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 17.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Die Öffnungszeiten im Saunabereich.z.b 14Uhr statt 16Uhr.Sie sollte schon Aufgeheizt sein??
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Unser Eindruck vom Haus und Personal ist absolut Positiv.Leider war während unseres Aufenthalts eineTagungsgruppe anwesend die in der Nacht sehr laut war.(Disco-System)nach Rücksprache am Morgen stellte sich herraus,es war Telecom-Innovation......Es ging bis 1Uhr Nachts......22Uhr hätte auch gelangt.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können. Ihren wertvollen Hinweis zu der Sauna leiten wir selbstverständlich weiter, um in Zukunft hier eine Verbesserung zu sichern. Das gesamte Dorint Team und ich möchten uns für aufgetretene Unannehmlichkeiten entschuldigen! Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und wir sie bald noch einmal bei uns begrüßen dürfen. Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend

Bewertung vom 15.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich fühle mich wie zu Hause, aber das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Zimmer, vorallem das Bad. Klimaanlage wäre auch nicht schlecht. Trotzdem stimmt noch das Preis Leistung.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich, dass wir Sie wieder bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns im Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit gastfreundlichen Grüßen Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 13.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

4.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Kamer was netjes en schoon.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Het hotel ligt op loopafstand van zowel bad neuenahr als ahrweiler. Wij hebben de auto niet nodig gehad.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Minibar voor eigen gebruik en balkon bij de meeste kamers. Heerlijk geslapen, prima bedden.
Bewertung Service:
Zeer hulpvaardige medewerkers.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Zeker een hotel om terug te komen voor even ertussen uit te zijn in een mooie omgeving. Fijn wandelen, lekker eten, mooie natuur, cultuur en dat alles op korte rij afstand vsn nederland.

Kommentar des Hotels:
Geachte gasten, Wij waren zeer tevreden over uw goede evaluaties van ons huis en onze service. Ik was blij dat ik ze aan mijn collega's kon doorgeven. Het was voor hen en voor mij een genoegen om te horen dat u zich bij ons op uw gemak voelde. We zijn blij u weer te verwennen en hopen dat u ons binnenkort weer bezoekt in een van onze prachtige Dorint Hotels & Resorts. Naar een warm weerzien Ralf Gronbach hotelmanager
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 12.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
mehr lactosefreie Sachen wären schön bzw. eine glutenfreie Brotsorte
Bewertung Sauberkeit:
Teppiche auf den Fluren riechen leider streng
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Lage am FLuss
Bewertung Preise:
Schöner Wellnessbereich
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr sauber, allerdings riechen die Teppiche auf den Fluren stark.
Bewertung Service:
sehr hilfbereites und freundliches Personal
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schönes Hotel mit toller Lage am FLuss und im Park!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihre Hinweise zu dem Frühstücksbuffet haben wir notiert. Bewertungen sind für unsere tägliche Arbeit sehr wichtig. Wertvolle Hinweise und Kommentare werden intern besprochen und fließen in unsere Qualitätsmaßnahmen mit ein. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr Dorint-Team aus dem Parkhotel Bad Neuenahr Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 20 Jahre, reisend

Bewertung vom 11.02.2019 für Dorint Parkhotel Bad Neuenahr


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: wir waren sehr zufrieden,wir kommen wider

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten. Empfehlen Sie unser Hotel gerne weiter und besuchen Sie uns doch bald wieder einmal im schönen Ahrtal. Auf ein herzliches Wiedersehen Ralf Gronbach Hoteldirektor
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend